Haastattelu Rakuten Mobilen varapresidentin Yazawan kanssa, roaming-kytkin syksyllä 2021 ja tulevaisuuden alueen rakentaminen
Metalaisiin liikkeisiin erikoistunut tiimi
Näin Mr. Yazawa väittää Rakuten Mobilesta. Mutta kysymyksiä on vielä. Jotta voisimme kuulla syvemmän selityksen, toimitamme kysymyksen ja vastauksen herra Yazawan kanssa täältä.
――Minulla oli mahdollisuus haastatella herra Yazawaa puoli vuotta sitten, mutta oletko edelleen vastuussa alueen laajentamisesta?
Herra Yazawa Kyllä, se on oikein.
Toisaalta, kun uusien sopimusten määrä kasvoi, myös verkkovierailuhinnat nousivat. Toisin sanoen olimme juuri painaneet sekä kaasua että jarrua (hallitaksemme hankintanopeutta) jatkaessamme markkinointia.
Ottamalla verkkovierailukytkimen käyttöön tällä kertaa suuressa mittakaavassa, voimme kuitenkin edetä toimenpiteissä uusien sopimusten hankkimiseksi jarruttamatta. Toisin sanoen suunnittelemme myymäläkehityksen laajentamista. Samaan aikaan asiakkaille vastaamisesta on tullut varsin tärkeää. Vastaan siis kaupasta ja asiakaspalvelusta.
- Ai niin. Kysyn kaupasta myöhemmin. Roaming-kustannuksista Mikitani antoi lausunnon elokuussa pidetyssä tuloskonferenssissa. Luulen, että alueen laajentaminen on se kohta, johon olet keskittynyt eniten, mutta mihin kohtiin olet keskittynyt?
Herra Yazawa Meillä on yli 30 000 tukiasemaa, mutta itse asiassa on 10 000 muuta asemaa odottamassa osia.
Yksi osa vaatii puolijohteen, mutta sen lisäksi noin 10 000 antennia ja laitetta on jo valmiina.
-Toisena päivänä ilmoit, että lykkäät 96%: n väestön kattavuuden saavuttamista puolijohteiden puutteen vuoksi, mutta sanoit, että se on jo saavuttanut 93%. Tuntuu, että se kasvaa enemmän kuin kuvittelin ennen tätä haastattelua, mutta ovatko näkymät valoisat 10 000 aseman kehittämiselle, jota parhaillaan valmistellaan?
Herra Yazawa Kyllä. Näemme 96 prosentin tavoitteen lukuna, joka voidaan saavuttaa lähitulevaisuudessa.
-Näen.
Herra Yazawa Avattujen 30 000 toimipisteen lisäksi on 10 000 paikkaa, jotka odottavat puolijohteita. Lisäksi 8 000 paikkakuntaa on turvattu kohteiksi maanomistajien kanssa tehdyillä sopimuksilla.
Jos lasket nämä yhteen, se on lähes 50 000 asemaa, ja aseman perustaminen on mahdollista.
Tukiasemat valmistuvat vuoden lopusta uuden vuoden alkuun täydentämällä yllä mainittuja puolijohteita.
Toisaalta on myös totta, että olemme saaneet palautetta siitä, ettei maanalaisissa ravintoloissa ole mahdollista muodostaa yhteyttä jne.
Koska maan päällä oleva ulkoasema on näkyvissä, olemme perustaneet tämän vuoden elokuusta lähtien noin 300 "maanalaisen erikoisliikkeen" alueen vastatoimiryhmän.
Tiimi vierailee tällä hetkellä 300–500 liikkeessä päivässä, jopa 800 liikkeessä neuvotellakseen pienten solujen, kuten "Rakuten Casan", asentamisesta. Vaikka tämä on juuri alkanut aloite, Tokiossa on arvioitu olevan noin 10 000 maanalaista ravintolaa.
――Luulen, että kuuluu ääniä: "Olin poissa käytöstä, kun yritin käyttää Rakuten Payta." Aiotteko laajentaa maanalaista ravintola-aluetta laajentamalla Rakuten Payta hyväksyvien liikkeiden määrää?
Hra Yazawa Noin 300 hengen erikoistiimin käynnistämisessä olemme saaneet apua erityisesti kahdelta Rakuten Groupin osastolta.
Yksi on Gurunavi. Tämä on ravintolavarauksista tunnettu palvelu ja palkkasimme Gurunavi-tiimistä korkeatasoisen henkilön.
Toinen on "Rakuten Pay" -tiimi. Työskentelemme paitsi myymälöissä, jotka ovat jo ottaneet käyttöön Rakuten Payn, myös myymälöissä, jotka eivät ole vielä ottaneet käyttöön.
-Näen. Tällaisissa myymälöissä kerrotaan, että Rakuten Casa luo alueen, mutta sen käyttöön ottavien myymälöiden joukossa pienet ja keskisuuret kaupat, kuten yksityiset kaupat, voivat ryhtyä toimenpiteisiin, kuten kuukausittaisten käyttömaksujen alennuksiin, jos he tilaavat Esimerkiksi Rakuten Mobile.
Herra Yazawa Se on mahdollista. Ihan mahdollista. En usko, että pärjään ilman mitään hyötyä. Suunnittelemme tällä hetkellä jossain määrin sellaista, mutta on täysin mahdollista, että siitä tulee molemminpuolisia etuja, kuten "Jos liityt Rakuten Mobileen, maksamme 3 kuukautta XX jenistä."
Mutta on kuitenkin paikkoja, joissa Rakuten Casan yhdistävä optinen johto on jo vedetty, mutta on melko vähän paikkoja, joissa se ei ole toiminnassa.