姫路市のMEGAドン・キホーテの中に巨大PCショップがオープン！

MEGAドン・キホーテのテナントという立地条件から、中古PC販売に力を入れる

　ドスパラ姫路広畑店は、2Fの大きなスペースを占めており、店内は広く明るい。通路も広く取られているので、ゆったり見て回ることができるだろう。

　ドスパラ姫路広畑店の店長を務めるのが、インフラエンジニアや飲食店店長の経歴を持つ野澤健氏である。ドスパラ姫路広畑店は、他のドスパラの店舗とは少々違う雰囲気が感じられる。そこで野澤氏に、ドスパラ姫路広畑店の特徴や力を入れている点について訊ねてみた。以下はその内容である。

　ドスパラ姫路広畑店の店舗面積は595平米であり、ドスパラの店舗の中でも大規模な店舗である。PCゲームや創作活動の楽しさを加速させる「ワクワク」がコンセプトで、キーワードは「見る　触る　試す　シェアする」の4つである。

　中古PCの品揃えに注力していることも特徴であり、中古PCの展示にかなりのスペースを割いている。ドン・キホーテに来るファミリー層をターゲットにするには、価格の手頃な中古PCがふさわしいと考えた。また、3世代で店に訪れる客も多いと思われるので、商談スペースを兼ねた、テーブルと椅子を多めに用意した。祖父や祖母には椅子に座って待っててもらい、親子でゆっくり品定めができる。

　もちろん、ドスパラが得意とする自作PCやゲーミングPCについても、競合に負けないように力を入れており、無料で利用できる組み立てスペース「ドスパラボ」を用意した。「ドスパラボ」では、ドライバーやネジ類など組み立てに必要な工具を無料で貸し出すサービスもおこなっている。

　触る、試すという点では、ゲーミングキーボードやゲーミングマウス、ヘッドセット、配信用Webカメラ、マイクなど、多くのデバイスを実際に触って使用感を確かめることができる。また、最近人気の動画配信を気軽に体験できる動画配信体験コーナーも用意した。また、シェアするという点では、店内の写真撮影が許可されており、SNSへの投稿も自由にできる。

　さらに、この店だけの新しいサービスとして、月額2,980円の定額であらゆるPCの困りごとをサポートするパソコントータルサポートを開始した。この店で購入したPC（中古も含む）だけでなく、他の店舗で購入したメーカー製PCなども、このサービスの対象となる。インターネットやメールの設定から、PCが起動しないといったトラブルまで、トータルサポートしてくれる便利なサービスであり、今後は他の店舗でも展開していきたいとのことだ。

　そのほか、展示されているPCパーツや周辺機器を注文すると、送料無料で自宅に届けてくれるサービスも行なうとのことだ。